Poco prima di Natale, Darcy Alexander riceve una telefonata dal padre adottivo, che la informa della fuga della madre. In preda alla preoccupazione si precipita nell'abitazione di famiglia per ottenere maggiori informazioni. Mai avrebbe immaginato che, nel tragitto, avrebbe dovuto prestare soccorso a un'affascinante sconosciuto caduto a causa della neve. Lui è Reece Erskine, milionario dal cuore di ghiaccio e allergico al Natale. Nonostante le divergenze iniziali, l'attrazione tra loro scoppia incontrollata, ma Darcy si domanda se riuscirà mai a sciogliere il cuore di quell'uomo che appare deciso a non amare mai più.